一、售前技术支持：

  如果您需要了解我们公司和产品，请致电底部联系电话,我们会安排相应区域负责人将根据您的要求介绍我们的公司，为您提供产品的性能价格资料，您也可以亲临本公司参观，我们将热忱欢迎！如果您在选择音视频系统产品及方案设计时，我们将为您提供详细咨询，与您共同探讨设计方案，并且可以根据客户需求定做详细的技术方案，为您合理利用资金，选配设备提供建议。

二、安装调试：

  如果您已经订购了本公司产品，请与当地代理商或工程商联系，或者直接拨打我司电话，我们将针对设备安装、人员培训计划、管线铺设、应注意 事项等提出参考意见。将会为您所订购的设备发送到您指定的地点后，由专门的工程技术人员为设备的安装连接以及测试提供技术支持，为您解除后顾之忧。

三、人员培训：

我们免费为用户培训相关的控制设备软硬件操作维护管理人员，并提供长期的相关硬件设备的咨询及支持服务。

对代理商我们免费为您培训3名左右的工程技术人员或营销人员，对直接用户我们免费为您培训1-2名操作管理人员。

四、售后服务保障：

在您使用了本公司产品后,请妥善保管好产品质保卡（使用说明书）,您将成为本公司会员;本公司区域经理将有会定期回访跟进记录,欢迎对本公司的产品及服务提出宝贵意见!

如果您购买的设备出现了任何问题，请与当地代理商或工程商联洛，或直接联系我们，我们将为您分析故障原因，提出解决方法，协助排除故障或安排人员上门为您的设备进行全面维护。