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一、售前技术支持:

  如果您需要了解我们公司和产品,请致电底部联系电话,我们会安排相应区域负责人将根据您的要求介绍我们的公司,为您提供产品的性能价格资料,您也可以亲临本公司参观,我们将热忱欢迎!如果您在选择音视频系统产品及方案设计时,我们将为您提供详细咨询,与您共同探讨设计方案,并且可以根据客户需求定做详细的技术方案,为您合理利用资金,选配设备提供建议。

二、安装调试:

  如果您已经订购了本公司产品,请与当地代理商或工程商联系,或者直接拨打我司电话,我们将针对设备安装、人员培训计划、管线铺设、应注意 事项等提出参考意见。将会为您所订购的设备发送到您指定的地点后,由专门的工程技术人员为设备的安装连接以及测试提供技术支持,为您解除后顾之忧。

三、人员培训:

我们免费为用户培训相关的控制设备软硬件操作维护管理人员,并提供长期的相关硬件设备的咨询及支持服务。

对代理商我们免费为您培训3名左右的工程技术人员或营销人员,对直接用户我们免费为您培训1-2名操作管理人员。

四、售后服务保障:

在您使用了本公司产品后,请妥善保管好产品质保卡(使用说明书),您将成为本公司会员;本公司区域经理将有会定期回访跟进记录,欢迎对本公司的产品及服务提出宝贵意见!

如果您购买的设备出现了任何问题,请与当地代理商或工程商联洛,或直接联系我们,我们将为您分析故障原因,提出解决方法,协助排除故障或安排人员上门为您的设备进行全面维护。

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